《旅游电子商务》教案下载

《旅游电子商务》教案下载

资料简介《旅游电子商务》教案,附期末考试试题样卷3份(有答案)1旅游电子商务概述2旅游电子商务的业务模式和概念3旅游电子商务的网络技术基础4建立旅游电子商务网站5旅游电子商务支付系统6旅游电子商务安全7旅游产品与服务网上零售8旅行产品与服务的网络营销9旅行社电子商务应用10酒店电子商务应用举例11旅游目的地的电子商务《旅游电子商务》课程设计一、课程负责人及任课教师二、课程说明与介绍(一)课程教学的目的与要求《旅游电子商务》是旅游管理专业的专业核心基础课,也是一门专业入门课。

课程通过描述互联网技术的发展及在旅游业中的应用,对推动社会发展进步、满足旅游者日益多样化的旅游需求、增强旅游企业核心竞争力等所产生的巨大影响,阐明旅游业与电子商务的无缝对接的天然性和旅游企业选择电子商务模式的必然性,进而从商务模式的选择到资金流、物流的处理,将旅游企业开展旅游电子商务的过程及涉及的重要环节和问题逐一展开。

通过旅游电子商务相关理论的讲授和实际操作能力的训练,使学生掌握旅游电子商务的基础概念、理论、方法及旅游电子商务系统的组成,对旅游电子商务的基本体系与各个组成部分有一个基本的认识,弄清旅游电子商务的实质和内容,理解旅游电子商务的基本要求并掌握基本技术,全面了解并熟悉饭店、旅行社、景区以及旅游管理部门旅游电子商务应用的基本内容,依据相应的社会和法律环境培养他们的职业操守和职业道德等。 使学生对专业学习目标和要求有一个全面、正确和清晰的认识,最终具备从事旅游电子商务相关工作的能力,并为今后开设的与旅游电子商务相关的其他专业课程奠定必要的基础。 旅游电子商务涉及面很广,且正在迅速发展之中,其体系与概念也处于发展与完善的过程中,本课程将组织旅游电子商务体系中的主要概念展开教学。 课程的课堂教学集中于:旅游电子商务的概念、旅游电子商务安全体系结构、安全认证机构CA、旅游电子商务的资金支付、旅游电子商务物流、网络营销等。

要求学生对旅游电子商务的发展有一个基本的了解,认识旅游电子商务中的四大流(信息流、商流、资金流与物流)及其相互关系,基本掌握旅游电子商务的基本原理,旅游电子商务的基本分类,理解电子数据交换,旅游电子商务安全体系结构,安全支付在旅游电子商务体系中的作用与工作原理。

1了解旅游电子商务的产生与发展;掌握旅游电子商务的概念;掌握信息流、资金流和物流的基本概念及相互关系;认识并理解旅游电子商务的特性。

2了解互联网的概念;掌握互联网的分类方式及各种分类的基本概念和特点;掌握互联网通讯协议(TCP/IP)、几个重要的应用层协议;了解三种网络标记语言,重点掌握HTML和XML的特点和不同,掌握内联网、外联网的概念,认识他们与互联网的区别与联系;认识EDI技术的原理和实现过程。 3掌握旅游电子商务的体系结构;掌握旅游电子商务模式的概念;了解旅游电子商务模式的发展阶段;掌握按交易对象划分的几种旅游电子商务模式。 4掌握旅游电子商务安全要素以及保证旅游电子商务安全要素的措施;认识网络攻击常用的手段;掌握防火墙的概念、类型、功能及不足。

掌握对称加密和非对称加密的概念和各自的特点;了解数字信封和数字时间戳;掌握电子签名的概念以及哈希签名的过程;掌握CA的概念;了解CA的性质、结构;认识CA的功能;掌握数字证书的概念;认识数字证书包含的内容及其应用。

了解SSL和SET的起源;认识SSL和SET的基本原理。

5理解电子支付的概念;了解电子支付的发展;掌握数字现金、银行卡、电子支票、智能卡等电子货币的概念和特点;掌握各种电子支付工具的支付流程;认识基于SET的卡支付的原理及特点。 6掌握网络营销的核心思想、特点和功能;掌握网络直复营销理论、网络关系营销理论和网络弹性营销理论;认识并理解网络营销与传统营销的变革与整合,了解网络营销的发展。 掌握网络营销主要的工具和手段以及它们的特点。

7了解物流的发展;掌握物流的概念和功能;认识旅游电子商务环境下物流的特点;掌握旅游电子商务下物流的主要模式;掌握供应链及供应链管理的概念;掌握两种典型的供应链管理模式。 8了解移动旅游电子商务的产生与发展;掌握移动商务的概念;认识移动商务的应用范围和移动商务的效益及影响因素移动商务的技术架构。 9掌握旅游电子商务系统架构;了解系统开发的方法;认识系统开发的步骤及相关要求;掌握网站规划方法。 10课程要求学生在每次课堂学习后,能够理解并掌握本节课教授内容的主要知识点,了解相关非重点内容和课本以外的附加知识内容。

在掌握理论知识体系的同时,结合相应的例案分析,对重点知识体系有深入的了解并且具备一定相关专业领域的实际问题分析能力。

通过上机实践操作,学生应具备旅游电子商务系统基本应用流程的实际操作能力。 11理论要求:掌握旅游电子商务的专业词汇和特定表达方式。 12实践要求:在理论基础上,学生进行旅游电子商务的上机操作和创新实践。 13教师要求:课前准备充分,课上向学生系统介绍旅游电子商务的基本理论知识和具体案例分析。

14学生要求:课前预习,上课积极发言,掌握理论,并进行相应的实践。 (二)课程教学方法与手段在教学方法和手段上,要充分利用各种教学媒体,应用案例教学等教学方法,调动学生的积极性,培养学生独立思维和探索的能力。

本课程主要采用多媒体手段展现与剖析,多媒体内容涉及整个课程各部分内容,多媒体手段贯穿整个课堂教学过程,辅助以一定的图片和音像资源,结合案例剖析、课外调研等,加深学生对课程内容的理解和动手能力的提高。

本课程的基础性、专业性很强,教学中应以教师为主导,学生为主体,注意理论联系实际,采用多种教学组织形式(班级授课、分组讨论、个别辅导)授课,贯彻因材施教、精讲多练、讲练结合的原则;突出旅游电子商务的特点及难点和重点,强调培养学生的实用能力及自主学习、协作学习的应用能力。 (三)补充说明本课程授课时间为一个学期。

课程讲授因教学对象的不同会有不同的处理办法,上述教学内容与学时安排与对学生的不同要求相对应。

旅游电子商务发展变化迅猛,在组织教学过程中可以根据教材发展的情况进行调整,教学内容也可根据教学实践过程不断总结经验,适时调整。 本课程强调学生的实践动手能力,不仅要完成课内上机安排的试验,而且课外也要重视网络应用能力。 并鼓励学生的创新、创业精神。 。